Demande d’information

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Certification

Xylem a une longue tradition lorsqu'il est question d'implantation de pratiques d'excellence pour l'amélioration de la satisfaction de la clientèle. Nous contrôlons tous les procédés et produits, nous utilisons des analyses statistiques et tous les outils nécessaires à l'amélioration, nous formons nos employés et offrons des conditions optimales de travail. Nous avons implantés un système de gestion de la qualité en respect de nos clients, de l'environnement et de nos valeurs fondamentales.

Les éléments essentiels de notre approche stratégique de qualité sont:

La qualité avant tout : En conservant la précision, l'efficacité et l'innovation comme standards d'opération, notre clientèle profite de produits supérieurs et d'exceptionnelles valeurs.

Notre clientèle est le centre de nos préoccupations : Les produits et services fournis à notre clientèle sont les résultats d'efforts individuels. Chaque fonction doit être accomplie en se concentrant sur la satisfaction totale de notre clientèle interne et externe.

L'amélioration continuelle est essentielle au succès : Pour pleinement satisfaire notre clientèle, tout le personnel devra constamment placer une priorité sur l'identification et l'implantation d'opportunités pour améliorer nos produits, services et procédures.

La participation de chaque employé est un mode de vie : Le travail d'équipe et le respect mutuel font partie intégrante de notre culture, ce qui encourage la participation et la créativité de l'employé, essentiel à notre succès..

 

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Suédois (multisites)

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